30% россиян совершают онлайн-покупки минимум раз в неделю

Цель ежегодного опроса аудитории российских интернет-магазинов – выяснить, как часто люди делают покупки онлайн, какие выбирают платежные методы и способы доставки. Исследование показало, что 60% жителей городов (от 16 до 55 лет) минимум 2 раза в год покупают что-либо в интернет-магазинах. Среди этой аудитории 85% делают заказы ежемесячно, около 30% — еженедельно.
Основные причины, по которым люди приходят делать покупки в интернет-магазины:
52% – возможность сравнить цены;
46% – сэкономить время и силы на поездку в магазин;
45% – нет привязки ко времени и месту.
Более 67% пользователей делают покупки с мобильных устройств. Люди в 4 раза чаще используют приложение интернет-магазина, чем сайт. С персональных компьютеров больше заказывают бытовую технику, электронику, а со смартфонов – продукты, косметику, детские вещи.
Самая популярная категория 2022 году – одежда для взрослых. Эти товары приобретали минимум один раз в год 65% респондентов. Средства личной гигиены отстали только на 1%. Третье место по популярности покупок (55%) заняли продукты питания.